Informe de rendimiento de Internet

Puedes enviar por correo electrónico un informe con información adicional sobre tu proveedor de servicios de Internet y el rendimiento de la red.

Para obtener información sobre el rendimiento de Internet, consulta Vista de Internet y rendimiento del ISP.

• Resumen del rendimiento de tu red.
• Acerca de tu proveedor de Internet:  muestra las valoraciones medias de velocidad y las interrupciones del servicio.
• Estadísticas diarias:  un registro diario del rendimiento de tu red.
• Pruebas de velocidad:  velocidades diarias de carga y descarga de tu conexión a Internet.
• Detalles de la red:  una revisión de la configuración de tu red.

Estos son algunos ejemplos del informe de rendimiento de Internet.

Mostrar el informe de Internet 

1. Selecciona Internet en la barra de navegación del panel.
2. Desplázate hacia abajo hasta el encabezado Rendimiento medio de los últimos 7 días y haz clic en el botón Enviar informe.
3. Selecciona Este mes o El mes pasado.

Mostrar el informe de Internet mediante la aplicación móvil de Fing

1. En Resumen, haz clic en el panel Velocidad de Internet.
2. Desplázate hacia abajo hasta el encabezado Rendimiento medio de los últimos 7 días y haz clic en el botón Informe. (el botón con el icono de notas situado junto al botón azul Cronología)

Selecciona Este mes o El mes pasado.

Faltan detalles del informe

Si observas que faltan detalles o eventos en tu informe, es probable que se deba a que tu ordenador de sobremesa ha estado desconectado en determinados momentos.  Para asegurarte de que el informe siga siendo completo, comprueba que tu ordenador de sobremesa o agente permanezca conectado las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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