Eliminar una cuenta de Fing

Puedes eliminar fácilmente tu cuenta de Fing desde Fing Desktop, la aplicación web o la aplicación móvil.   Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción activa.    Si deseas cancelar tu suscripción, consulta la sección Cancelar suscripción a Fing (Darse de baja).

Eliminar una cuenta de Fing usando la aplicación web o Fing Desktop

Para eliminar una cuenta de Fing utilizando la aplicación web o Fing Desktop, haz lo siguiente:

1. Desde la página de inicio de la aplicación web, selecciona tu Nombre en la parte inferior de la barra de navegación y luego selecciona Perfil en el menú desplegable.
2. Selecciona Editar perfil para mostrar tu información personal del perfil.
3. Selecciona Eliminar cuenta en la esquina inferior derecha de la pantalla de Edición de Perfil.  Se te pedirá una confirmación.
4. Confirma que deseas eliminar tu cuenta.

Eliminar una cuenta desde la aplicación móvil de Fing

Para eliminar tu cuenta de Fing con la aplicación móvil, haz lo siguiente:

1. Haz clic en la pestaña Cuenta en la barra inferior de la pantalla de inicio.
2. Haz clic en Eliminar cuenta (icono de papelera) y sigue las instrucciones en pantalla.

Contactar con el soporte de Fing para eliminar tu cuenta

Si tienes dificultades para eliminar tu cuenta, envía un correo electrónico a support@fing.com confirmando que deseas que se elimine tu cuenta. Un agente de soporte se pondrá en contacto contigo lo antes posible para procesar tu solicitud.

Importante: Debes enviar el correo desde la dirección asociada a la cuenta de Fing que deseas eliminar. 

¿Necesitas ayuda?

Haz clic en el botón Enviar una solicitud en la parte superior derecha de la página.